Customer Center
AS 소개
11년이내 무상 수리
제품을 구입하신 날로부터 제품보증기간 1년이내는 무상 수리를 지원합니다.
2A/S비용 추가 되는 경우
단, 제품보증기간 이내라도 아래와 같은 경우에는 당사 기준에 따라 기술 서비스료와 부품비를 청구합니다.
고객의 취급 부주의 및 조작의 잘못으로 인한 고장이나 파손
당사 지정수리요원 이외의 사람에 의한 수리 등, 임의의 수리에 의한 고장 및 파손
사용자가 임의로 제품을 개조하였을 경우
천재지변(화재, 염해, 가스피해, 지진, 홍수해, 낙뢰 등)에 의한 파손
전원 장애(이상 전압, 전류, 주파수)에 의한 손상
당사 기준의 보증 부품 이외의 유사 부품의 사용에 의한 손상
제품 용도 및 활용범위 이외의 사용으로 인한 망실
FPGA Device는 소모성 부품이므로 유상수리 및 교체가 원칙으로 함
A/S 이용안내
A/S 요청시 작성사항