AS2019-02-27T20:48:58+09:00

Customer Center

AS 소개

11년이내 무상 수리

제품을 구입하신 날로부터 제품보증기간 1년이내는 무상 수리를 지원합니다.

2A/S비용 추가 되는 경우

단, 제품보증기간 이내라도 아래와 같은 경우에는 당사 기준에 따라 기술 서비스료와 부품비를 청구합니다.

  • 고객의 취급 부주의 및 조작의 잘못으로 인한 고장이나 파손

  • 당사 지정수리요원 이외의 사람에 의한 수리 등, 임의의 수리에 의한 고장 및 파손

  • 사용자가 임의로 제품을 개조하였을 경우

  • 천재지변(화재, 염해, 가스피해, 지진, 홍수해, 낙뢰 등)에 의한 파손

  • 전원 장애(이상 전압, 전류, 주파수)에 의한 손상

  • 당사 기준의 보증 부품 이외의 유사 부품의 사용에 의한 손상

  • 제품 용도 및 활용범위 이외의 사용으로 인한 망실

  • FPGA Device는 소모성 부품이므로 유상수리 및 교체가 원칙으로 함

A/S 이용안내

A/S 요청시 작성사항

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